No seguimento da publicação feita na página 'Contas Poupança', intitulada "Sabia que tem descontos nas telecomunicações se tiver 60% de incapacidade?", a APELA esclarece que a solicitação deste apoio ​implica a apresentação obrigatória do Atestado de Incapacidade Multiusos, com uma incapacidade igual ou superior a 60%. 

A subsidiação, no caso da Fundação Altice, é aplicada apenas ao pacote base (não incluindo canais premium, nem o aluguer de vídeos). ​

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